Un buon leader deve essere un motivatore in grado di ispirare l’azione dei suoi dipendenti. Alla base del suo lavoro deve esservi un sentimento condiviso dal team di stima, fiducia e rispetto nato dalle sue abilità di comunicazione e ascolto. Un’esigenza che vuole questo ruolo è l’autoconsapevolezza cioè la capacità di gestire al meglio le proprie

COS’E’? Il termine deriva dall’inglese “to mob”: aggredire, accerchiare, assalire in massa che ben definisce il fenomeno. Esso consiste in attacchi, vessazioni e altre tipologie di violenza nei confronti del lavoratore, o gruppo, in modo abitudinario e continuato, che produce disturbi psico-fisici nella vittima. Ne Esistono 3 tipi: 1. orizzontale: sono i colleghi a fare mobbing

Generalmente i problemi in azienda sono affrontati da un punto di vista organizzativo, trascurando la componente psicologica legata ai problemi emozionali-personali degli impiegati che inevitabilmente condizionano le loro prestazioni lavorative. Fattori di stress in azienda potrebbero essere: L’ambiente Un ambiente caotico, rumoroso, buio e poco organizzato potrebbe essere causa di stress nel personale. Il fatto che l’arredamento